Leveringspolitik

Bedankt voor je bestelling bij Cobra Drip. Omdat elk product speciaal voor jou wordt gemaakt en rechtstreeks wordt verzonden via Printful delen we hier helder wat je mag verwachten wat betreft de verzending en levering.

Productie & verzending
We maken jouw bestelling op bestelling via print on demand. Dit betekent dat we beginnen met produceren zodra jouw betaling is afgerond.
De productie duurt meestal 2 tot 5 werkdagen.
Na productie wordt je bestelling verzonden. De levertijd hangt af van waar je woont en uit welke locatie je product wordt verzonden. Soms komt je bestelling in meerdere pakketten omdat onderdelen vanuit verschillende fabrieken worden verzonden.

Verzendkosten & bestemming
De kosten voor verzending worden vooraf duidelijk getoond in de checkout. Ze zijn gebaseerd op producttype, gewicht, grootte en bestemming.
Voor bestellingen buiten Nederland of Europa kunnen douane- of invoerrechten gelden. Deze extra kosten zijn voor jouw eigen rekening tenzij anders vermeld.

Tracking & levering
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een trackinglink per e-mail. Hiermee kun je de status van je zending volgen.
Mocht het zo zijn dat jouw pakket vertraagd is, laat het ons weten. We kijken dan samen wat de status is.
Let op: de genoemde levertijden zijn schattingen. Soms treden vertragingen op door productie-processen, vervoersproblemen of douaneformaliteiten.

Onjuiste of onvolledige adresgegevens
Controleer je afleveradres goed voordat je bestelt. Als een zending terugkomt vanwege een verkeerd of onvolledig adres kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor herverzending.

Levering mislukt of geretourneerd
Wanneer de vervoerder niet kan leveren en het pakket retour komt naar Printful of Cobra Drip, zullen we contact met je opnemen. Je hebt dan de keuze om opnieuw te verzenden (tegen extra kosten) of de bestelling te annuleren.
We bewaren geretourneerde pakketten 30 dagen. Daarna wordt het order geannuleerd.